Política de Privacidad

Última actualización: 1 de marzo de 2026

1. Quiénes somos

BeautyGen AI ("nosotros", "nuestro") opera el sitio web beautygen.org y la plataforma BeautyGen AI. Estamos comprometidos con la protección de tu información personal y tu derecho a la privacidad.

2. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña al registrarte.
  • Datos de uso: contenido que generas, funciones que usas y con qué frecuencia.
  • Información de pago: procesada de forma segura por Stripe. Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo y cookies.
  • Comunicaciones: mensajes que nos envías por el formulario de contacto o correo.

3. Cómo usamos tu información

  • Para proporcionar y mejorar la plataforma BeautyGen AI.
  • Para procesar pagos y gestionar tu suscripción.
  • Para enviarte correos relacionados con el servicio (confirmación de cuenta, facturación, actualizaciones).
  • Para enviarte correos de marketing si has dado tu consentimiento (puedes cancelar la suscripción en cualquier momento).
  • Para analizar patrones de uso y mejorar nuestros modelos de IA.
  • Para cumplir con obligaciones legales.

4. Cookies y seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia. También usamos TikTok Pixel para atribución publicitaria. Puedes controlar las preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

5. Compartir datos

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos datos con:

  • Stripe — para procesar pagos.
  • Resend — para correos transaccionales.
  • TikTok — para atribución publicitaria (solo datos anonimizados/hasheados).
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.

7. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
  • Oponerte o restringir el procesamiento de tus datos.
  • Portabilidad de datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected].

8. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector, incluyendo cifrado HTTPS, contraseñas hasheadas y procesamiento seguro de pagos a través de Stripe. Consulta nuestra página de Seguridad para más detalles.

9. Privacidad de menores

BeautyGen AI no está destinado a usuarios menores de 16 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.

10. Contacto

Para preguntas relacionadas con la privacidad, contáctanos en: [email protected]